Garantía y devoluciones
Garantía de 30 días
Queremos que ames tu beanie SatinPure. Tienes 30 días desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o la devolución de tu dinero.
Cómo solicitarlo
- Escríbenos con tu número de pedido y una foto del producto.
- Te responderemos en un máximo de 48 horas hábiles con las instrucciones.
- Si el producto llegó con un defecto o es distinto a lo que pediste, nosotros cubrimos el costo del cambio.
Condiciones
- El producto debe estar en buen estado, sin uso intensivo y con sus partes.
- Una vez aprobada la devolución, el reembolso se hace al mismo medio de pago en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
Esta garantía se suma a tus derechos como consumidor según la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.